Aviso de Privacidad

1. Datos que Recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

a. Datos de Identificación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre de la empresa
• Datos de acceso a la plataforma

b. Datos Operativos:

Para prestar nuestros servicios, usted puede proporcionarnos:

• Datos de vehículos (placas, identificadores de tags)
• Registros de cobros de peaje
• Información de geolocalización o telemetría
• Datos relacionados a las actividades de vehículos o conductores
• Accesos a servicios de telemetría

c. Datos de Uso:

También podemos recopilar automáticamente información sobre el uso que hace de nuestros Servicios:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Horarios y páginas visitadas
• Archivos de registro (logs)

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proveer los Servicios solicitados
• Analizar los cobros de peaje para detectar duplicados o errores
• Generar reportes y sugerencias de ahorro
• Contactarlo para soporte, actualizaciones o mejoras
• Cumplir con obligaciones legales
• Garantizar la seguridad de la información y prevenir fraudes

3. Transferencias de Datos

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el sistema (por ejemplo, alojamiento en la nube, herramientas de análisis)
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de un mandato legal
• Reestructuración empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger su información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

5. Conservación de Datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas y conforme a lo que exige la ley. Puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito al correo: legal@cortacamino.com

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y medio para comunicar la respuesta
• Documentos que acrediten su identidad o representación
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer

7. Uso de Cookies

Podemos utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies.

8. Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

9. Menores de Edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recabamos de forma intencional datos personales de menores.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: